VOICE
豊かで快適な生活への道のりを発信
お客様の率直な声を紹介しています。新たなリフォームが日常生活をどのように改善し、住まいの快適さや機能性が向上したのか、お客様自身の言葉で伝えています。ここに紹介されているお客様の声は、スタッフが日々努力を重ね、最高のサービスを提供するための原動力となっています。これらの声を通じて、リフォームサービスがどのように生活を豊かにするかを感じていただければ幸いです。
川崎市 S様
工事中はほとんど留守にしていたので、どのように仕事をしていたのかあまりよくわかりませんが、毎日写真をとっていてくださったので、最後にどのような工程で作業していたのか見せてくださいました。
悪かった点は特にありません。
世田谷区 Y様
小生らは、素人なりに「こうありたい」と完成時を想像して工事の進行を見守るものです。今度の外壁の工事完成度は「さすがプロ」と感動いたしました。
（過去２度ほどベランダ等の工事を依頼した業者は素人が見ても不完全の工事をし、再度しなおしの工事をしました。）コミュニケーションも良く、素人が気付かなかったところまで手をつくしてくださり、感謝しております。
川崎市 N様
良いところ：打ち合わせ内容、施工説明とも具体的で丁寧だった。
悪いところ：他社見積もりに比べて割高であった。
町田市 O様
仕事の都合で実際に作業された職人さんにはお会いできませんでした。
何か所か手直しのところや、換気扉カバーと出窓の屋根部分の変更にも快く対応していただけました。
一部、養生が不足していた所もありましたが、快く手直ししていただけました。
府中市 T様
担当者：なんだか楽しかったです。外壁の色の提案もイメージ通りなものとバージョン違いを数パターン出していただき、結局は、提案色をお願いしました。
とても気に入っています。担当者（社長）と２人で楽しそうにしていたので、仕事好きなんだなあと感じました。
職人：The職人でした。丁寧で多くを語らず必要なことを分かりやすく話してくれました。細かいところまで見てくれて、直してくれたり、色の提案を選んだ色を「いい色だ」とほめてくれました。娘にもヤクルト（おやつだったようです）をいただいたり優しい人でした。
小平市 H様
良かった点：付帯工事（ベランダ汲板交換、エアコンホースカバー取付、アナログアンテナ処分など）も気持ちよく丁寧に対応していただいた。
外壁塗装作業も細部まで丁寧にやっていただいた。
改善してほしい点：電話対応は問題ありませんが、Eメールでの問い合わせに関しては少しレスポンスの改善が必要と思います。